Composante
Institut universitaire de technologie de Poitiers-Châtellerault-Niort
Objectifs
- Connaître la prospection digitale
- Préparer et mener les étapes d’argumentation, de traitement des objections client, conclusion et prise de congé
- Réaliser des OAV pertinents et efficaces
Heures d'enseignement
- TDTD12h
- TPTP12h