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R 2.08 Documentation et notions d'audit

  • Composante

    Institut universitaire de technologie d'Angoulême

Description

Cette ressource vise essentiellement à la compréhension et participation à un audit dans une situation simple, nécessaire au pilotage de l’entreprise par la qualité.

 

Cette ressource permet de :

  • Prendre connaissance des informations documentées (processus, procédures, instructions, modes opératoires, fiches d'enregistrement, traçabilité…)
  • Identifier les exigences d’un référentiel
  • Exploiter un tableau de bord et ses indicateurs
  • Comprendre la définition, les objectifs, les types et les différentes phases d’un audit
  • Découvrir les compétences et la déontologie de l'auditeur
  • Mesurer, interpréter les écarts et exploiter un plan d’actions simple
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Heures d'enseignement

  • heures CMCM4,5h
  • heures TDTD10,5h
  • heures TPTP12h